Avec les avancées technologiques que notre monde actuel connaît, de nombreux casinos en ligne prolifèrent sur internet. Dans ce foisonnement de plateformes, il peut être difficile parfois de savoir quel casino en ligne choisir. En effet, parmi ces sites de jeu, l’on retrouve de nombreux casinos illégaux qui n’hésitent pas à proposer des bonus attractifs aux joueurs afin de les encourager à y risquer leur argent sans aucune garantie de pouvoir récupérer leurs fonds lorsque cela est nécessaire. Et pourtant, le nombre d’organismes de régulation de jeux est impressionnant.
Ces organismes n’hésitent d’ailleurs pas à publier une liste noire des casinos en ligne. Jusque-là, nombreux sont encore ces joueurs qui se font arnaquer ? Pour éviter que vous soyez la prochaine victime, nous avons préparé ce guide qui vous fournit l’essentiel des critères qu’il faut prendre en compte pour choisir un casino en ligne. Ces critères ne sont pas exhaustifs, néanmoins il s’agit des plus importants que vous devez connaître afin de mieux faire votre choix.
Mesures de sécurité et confidentialité
L’un des premiers critères pour reconnaître un casino en ligne sérieux est la licence. En effet, un site de casino en ligne fiable dispose d’une ou de plusieurs licences délivrées par les commissions de jeux d’argent des pays où il opère. Le rôle de ces commissions est de réguler les jeux d’argent et de hasard.
Si dans le monde de l’iGaming la Malta Gaming Authority est reconnue comme l’un des meilleurs régulateurs de confiance, en France il revient à l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) de délivrer les licences d’exploitation aux casinos en ligne qui proposent leurs services en France. Elle a pour rôle de contrôler la politique de jeu responsable des casinos, de lutter contre les offres illégales et les pratiques responsables entre autres missions. Sur le site de l’ANJ, vous pouvez trouver une liste des opérateurs agréés en France.
Toutefois, pour ce critère, il suffit de s’assurer que le casino possède un certificat, une autorisation ou une licence délivrés par un régulateur reconnu : MGA, Curaçao, UKGC, Gibraltar, etc.
Un autre critère pour reconnaître les casinos en ligne fiables comme ceux que vous trouvez sur Casino en ligne Français.Net, c’est la sécurité. En tant que joueurs français, vous devez pouvoir créer votre compte ou naviguer sur les sites de jeux en toute sécurité, c’est-à-dire sans courir le risque de voir vos données personnelles et bancaires exposées.
Le site du casino en ligne français de votre choix doit pouvoir préserver la confidentialité de vos données, votre anonymat et vous garantir de vous préserver de toutes formes d’arnaque. Le cryptage de vos données doit être effectif pour jouer à des jeux de votre choix sur un site. Les casinos en ligne français qui utilisent un système de chiffrement SSL pour encrypter vos données sont les mieux sécurisés.
Sélection des jeux
Pour savoir comment choisir un casino, il faut aussi s’intéresser à sa ludothèque. En effet, il est important que le catalogue de jeux que propose le site de jeu en ligne soit richement fourni, facilement accessible et qu’il propose les meilleurs jeux de casino. Vous devez aussi pouvoir y bénéficier d’une expérience de jeu unique, que vous jouiez sur votre appareil mobile ou sur un ordinateur de bureau.
S’agissant spécifiquement de l’offre de jeu, vous devez pouvoir y trouver les meilleurs jeux de table à savoir Craps, Blackjack, Roulette, Baccarat, etc. Vous devez aussi y trouver les meilleurs jeux de cartes en termes de préférences des joueurs comme le Poker en ligne, les jeux de machines à sous qu’il s’agisse de machines à sous classiques ou de machines à sous vidéo. Le casino en ligne le plus fiable vous proposera aussi le casino en direct, vous donnant ainsi la possibilité de jouer avec des croupiers humains comme dans les casinos physiques.
En clair, votre casino en ligne doit vous proposer des jeux reconnus pour leur popularité. La variété des jeux est importante dans la mesure où cela vous donne la possibilité de choisir le jeu qui vous convient. De cette façon vous pouvez facilement mieux vous distraire.
Bonus et promotions
La plupart des casinos en ligne en France, sinon tous, proposent à leurs joueurs des offres promotionnelles afin de les attirer ou de les encourager. Ces bonus et promotions offerts sont généralement soumis à des termes et conditions qu’il faut connaître avant de les accepter.
Il est généralement admis que les meilleurs casinos en ligne sont ceux qui permettent à leurs joueurs de bénéficier des bonus intéressants et des promotions aguichantes. C’est le cas par exemple d’unique Casino, Cresus Casino ou encore Lucky8 Casino. L’objectif de ces nombreuses et intéressantes offres promotionnelles est la fidélisation des joueurs.
L’on retrouve le plus souvent plusieurs types de bonus dans les casinos en ligne. C’est le cas par exemple du bonus de bienvenue offert aux joueurs sur leur premier dépôt. Ce bonus d’inscription est avantageux pour les personnes qui débutent sur un casino. Il existe aussi des bonus de dépôts offerts sur les dépôts effectués par les joueurs. L’on retrouve aussi des bonus sans dépôt, de même que les joueurs peuvent bénéficier des bonus de fidélité ainsi que de nombreuses promotions de week-end.
Les programmes de fidélité récompensent les joueurs réguliers. Plusieurs casinos en ligne font aussi profiter à leurs joueurs des tours gratuits aussi appelés free spins. Ainsi, si vous voulez savoir quel casino en ligne choisir, n’hésitez pas à examiner les bonus et promotions offerts et les conditions pour en bénéficier.
Méthodes de paiement
Pour choisir un casino en ligne en France, vous devez prendre en compte les moyens de paiement proposés. Avant toute chose, vous devez être certain de pouvoir effectuer vos dépôts d’argent ou retirer vos fonds en cas de gain sans aucune difficulté et en toute sécurité.
Ceci dit, rassurez-vous que le casino de votre choix dispose d’une diversité de méthodes de paiement. Outre la possibilité d’utiliser une carte bancaire comme Visa ou MasterCard pour vos transactions, un casino fiable en ligne doit vous offrir l’opportunité de recourir à un portefeuille électronique (Skrill, Neteller, EcoPayz, PayPal etc.) de votre choix ou d’effectuer la tâche de dépôt, si vous le souhaitez, par virement bancaire. Certains acceptent aussi les tickets prépayés. C’est le cas par exemple de Wild Sultan Casino qui autorise Cashlib pour les dépôts.
Vous l’aurez compris, les meilleurs casinos en ligne de tout classement sont ceux qui acceptent une large gamme de moyens de paiement. Mais bien au-delà, un casino en ligne fiable devrait pouvoir garantir la rapidité de vos transactions sur son site de jeu. Vous devez être capable de déposer ou même de retirer de l’argent de manière instantanée.
En parlant de vitesse de transaction, votre casino en ligne français doit s’assurer de mettre à votre disposition les modes de paiement les plus rapides. Vous devez donc choisir vos casinos en ligne français selon qu’ils acceptent les méthodes de paiement qui correspondent véritablement à vos objectifs. Il est important que le service de paiement du casino soit centré sur les utilisateurs.
Ainsi, pour résumer, il y a la diversité des moyens de paiement qu’il faut tenir en compte, la vitesse de transactions qui doit être maximale, la sécurité et la sûreté de vos transactions sur les sites de jeux de hasard qu’il faut prendre en compte pour choisir votre casino en ligne.
Service client
Un site de jeu d’argent légitime en ligne doit disposer d’un service client fonctionnel. Celui-ci doit être disponible et accessible 24h/24 et 7j/7. Il est nécessaire qu’il y ait à tout moment un support client pour apporter des réponses aux divers problèmes que les joueurs français peuvent rencontrer. Dès lors, si vous constatez qu’un site de jeux en ligne ne dispose pas d’un service client, ceci doit déjà constituer un signe d’alerte pour vous qu’il ne s’agit en aucun cas d’un site de casino en ligne fiable.
La plupart du temps, les sites de jeux d’argent en ligne proposent à leur clientèle deux types de supports clients pour diverses raisons que vous comprenez sans doute. D’une part, le chat en direct ou live chat que les joueurs débutants ou expérimentés affectionnent particulièrement parce qu’il permet de discuter directement avec un agent et de trouver rapidement une solution. Un support client live chat est là pour apporter des réponses aux problèmes de bug informatique que peuvent rencontrer les joueurs, mais aussi les éclairer sur les bonus, les promotions et bien d’autres questions qu’ils peuvent avoir.
D’autre part, les casinos en ligne peuvent disposer d’un support par email. Ainsi, à toute heure, le joueur peut envoyer un courriel sur une problématique qui le préoccupe. Le seul inconvénient avec ce support client c’est que le temps de réponse peut parfois être long (45 min environ). Un casino en ligne qui met à votre disposition un numéro de téléphone pour discuter avec un agent, est sans aucun doute un meilleur casino en ligne.
En résumé, un service client de qualité doit être visible immédiatement, disponible à tout moment, répondre rapidement, être accessible en plusieurs langues et faire preuve de professionnalisme. N’hésitez pas à lire les avis des clients pour choisir le casino qui offre le meilleur service client.
Choisir le meilleur casino en ligne en France – en conclusion
Comme vous pouvez le constater, les critères pour choisir un casino en ligne en France sont nombreux. Nous avons retenu dans ce guide 5 critères pour vous aider à choisir un casino en ligne. Parmi ces critères, la sécurité et la confidentialité dont nous avons dit qu’il était essentiel que site de jeu d’argent fiable, parce que détenteur d’une licence d’exploitation, puisse garantir la sécurité de vos données personnelles et préserver votre anonymat. Pour trouver un site sécurisé, vous pouvez vous rendre sur le site de l’ANJ.
Par ailleurs, un casino en ligne qui peut retenir votre attention doit être capable de vous proposer une gamme variée de jeux, ce qui vous permet au final de choisir le jeu qui convient à vos besoins. Outre son catalogue de jeux, votre site de jeux de hasard doit être accessible sur différents types d’appareils et vous devez pouvoir y naviguer facilement.
Aussi, dans la mesure où les bonus et promotions permettent de jouer sans risquer de l’argent réel, il est important que votre casino en ligne français vous offre la possibilité d’en bénéficier.
Il est aussi essentiel que votre casino en ligne accepte divers moyens de paiement, ceci pour faciliter vos dépôts et vos retraits en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Il doit aussi mettre à votre disposition un service client efficace afin de répondre aux problèmes que vous pouvez avoir, quel que soit le moment.
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